Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    OBCHODNÍ PODMÍNKY

    1.⁠ Úvodní ustanovení

    1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanoveními § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou uzavírající kupní smlouvu (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

    1.2 Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.msgoma.cz, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

    2.⁠ Informace o prodávajícím

    Název společnosti: Martina Bartoňová
    Sídlo: Nová 642, Jaroslavice 67128
    IČ: 68360118
    DIČ: CZ7453244711
    Zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem ve Znojmě
    Kontaktní e-mail: info@msgoma.cz
    Telefon: 776073037

    3.⁠ Uzavření kupní smlouvy

    3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

    3.2 Objednávku kupující provádí vyplněním objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu.

    3.3 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

    4.⁠ Cena zboží a platební podmínky

    4.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

    4.2 Kupní cenu lze uhradit zejména těmito způsoby:

    • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,

    • prostřednictvím platební brány (např. GoPay),

    • na dobírku (pokud je nabízena u konkrétního produktu),

    • hotově při osobním odběru.

    5.⁠ Dodací podmínky

    5.1 Zboží je kupujícímu dodáváno:

    • na adresu uvedenou v objednávce,

    • prostřednictvím dopravce zvoleného při objednávce.

    5.2 Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

    5.3 Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a potvrzeny před odesláním objednávky.

    5.4 V případě prodlení s dodáním delším než 30 dnů má kupující právo od smlouvy odstoupit.

    6.⁠ Odstoupení od smlouvy

    6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

    6.2 Odstoupení je možné učinit písemně e-mailem.

    6.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené a nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

    6.4 Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí oznámení o odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

    7.⁠ Reklamační řád (práva z vadného plnění)

    7.1 Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění, pokud se vada projeví do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.

    7.2 V případě vadného plnění má kupující právo na:

    • bezplatné odstranění vady,

    • dodání nové věci bez vad nebo dodání chybějící věci,

    • přiměřenou slevu z kupní ceny,

    • odstoupení od smlouvy, pokud vada představuje podstatné porušení smlouvy.

    7.3 Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího na adrese Nová 642, Jaroslavice 67128 nebo elektronicky na info@msgoma.cz. Kupující je povinen při reklamaci doložit doklad o koupi (např. fakturu) a popis vady.

    7.4 Prodávající reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku bude kupující informován e-mailem.

    8.⁠ Ochrana osobních údajů

    8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

    8.2 Zpracovávané kategorie osobních údajů zahrnují:

    • identifikační údaje (např. jméno, příjmení),

    • kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),

    • údaje o objednávkách a platební údaje.

    8.3 Účely zpracování:

    • realizace kupní smlouvy,

    • plnění právních povinností,

    • zasílání obchodních sdělení (se souhlasem),

    • vyřizování reklamací a komunikace se zákazníky.

    8.4 Právní základy zpracování:

    • plnění smlouvy,

    • splnění právní povinnosti,

    • oprávněný zájem správce,

    • souhlas subjektu údajů (pro marketing).

    8.5 Subjekt údajů má právo:

    • na přístup ke svým údajům,

    • na opravu nebo výmaz,

    • na omezení zpracování,

    • vznést námitku,

    • na přenositelnost údajů,

    • podat stížnost u ÚOOÚ.

    9.⁠ Mimosoudní řešení sporů

    9.1 Kupující – spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.

    10.⁠ Závěrečná ustanovení

    10.1 Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 6. 2025.

    10.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky jednostranně měnit. Nové znění bude zveřejněno na webu.